6月4日江苏城乡建设职业学院孟亚俐老师受邀来到钟楼区荷花池街道西新桥二村，通过案例将预约挂号、订单管理和报告查询等智能操作的步骤详细分解给该社区27位老年居民，课后一对一指导她们实操，帮助慢性病患者通过数字技术便捷地实现智慧就医，从而更好地管理健康。

孟老师利用常州人人都用过的“我的常州”APP（疫情期间用该程序实现健康码和场所码），教老年居民进行检查过程中的预约、签到和报告查询地手机操作。她先让老年居民从整体上了解操作流程，随后让她们跟着视频实操，最后进行个别一对一辅导。

课后，老年居民纷纷拿出手机扫《智慧就医》微课程的微信视频号二维码，边操作边说：课程太实用了，回家可以继续学习。据了解，孟老师领衔的团队入选了常州市数字素养与技能提升团队，他们将持续帮助常州老年人跨越数字鸿沟，用自己开发的网络资源服务社区居民。（图/西新桥二村社工，文/孟亚俐，初审/凌晓琴，终审/许明）

图1 孟亚俐老师上课场景

图2 老年学员操作

图3 孟老师指导老年学员实操